İletişim Sayfasında Şubenizi Bulmak

On bir şubesi olan bir markanın en sık duyduğu sorulardan biri şudur: "Size nasıl ulaşırım?" Cevap çoğu zaman tek bir adresle verilemez, çünkü Trabzon'daki bir misafirle Ankara'daki bir misafirin aradığı şube farklıdır. Sitemizde bu yüzden İletişim sayfasında şubenizi bulmak için ayrı bir düzen kurduk. Birkaç dokunuşla doğru şubenin adresine, telefonuna, haritasına ve yol tarifine ulaşabiliyorsunuz.

On bir şube, tek bir sayfa

KD Katık Döner'in hikâyesi 1989'da Antakya'da başladı ve bugün üç farklı bölgede şubelerimiz var. Doğu Karadeniz'de Trabzon Meydan, Söğütlü, Pelitli, Kaşüstü, Yomra, Araklı, Of ve Rize şubelerimiz; başkentte Ankara Tunalı şubemiz; Hatay'da ise Antakya A Plaza ve Antakya Dikmece şubelerimiz bulunuyor.

Bu kadar farklı adresi tek bir metin bloğunda sıralamak, okuyan için de yorucu olurdu. Bir misafirin aradığı şey genellikle tek bir şubedir: evine, işine ya da o an bulunduğu yere en yakın olanı. İletişim sayfasındaki şube seçici bu ihtiyaç düşünülerek hazırlandı. Listeden şubeyi seçiyorsunuz, o şubeye ait bilgiler ekrana geliyor.

Sayfanın mantığı basit: önce şube, sonra o şubeyle ilgili ne gerekiyorsa. Böylece Rize'deki bir misafir Antakya'nın adresiyle, Ankara'daki biri Yomra'nın telefonuyla uğraşmak zorunda kalmıyor.

Şubeyi seçince neler görünür?

Bir şubeyi seçtiğinizde karşınıza dört temel bilgi çıkar:

• Şubenin açık adresi, mahalle ve cadde bilgisiyle birlikte.
• Şubenin telefon numarası; telefondan bakıyorsanız numaraya dokunmanız aramayı başlatır.
• Şubenin konumunu gösteren harita.
• Bulunduğunuz yerden şubeye yol tarifi.

Bu dört bilgi, bir şubeye ulaşmak için gereken neredeyse her şeyi karşılıyor. Adres, şubeyi bir arkadaşınıza tarif ederken işinize yarar. Telefon, menü ya da fiyat hakkında soru sormak veya sipariş vermek için kullanılır. Harita, şubenin çevresini ve hangi caddede olduğunu görmenizi sağlar. Yol tarifi ise sizi bulunduğunuz yerden kapıya kadar götürür.

Tek dokunuşla arama neden önemli?

Telefon numarasını bir yere not edip sonra tuşlamak küçük bir zahmet gibi görünür ama acıkmış biri için o birkaç saniye bile uzun gelebilir. Bir de numarayı yanlış tuşlama ihtimali var. İletişim sayfasında numaraya dokunduğunuzda arama doğrudan başlıyor; kopyalamak, ezberlemek ya da tuşlamak gerekmiyor.

Şubeyi aramanın en sık sebebi menü ve fiyat bilgisi. Ürünler ve fiyatlar şubeden şubeye farklılık gösterebildiği için bunları sitede genel bir liste olarak vermek yerine şubeye sormanızı öneriyoruz. Arayıp sorduğunuzda o şubenin güncel bilgisini doğrudan almış olursunuz.

Telefonla ulaşmanın bir başka sebebi de gel-al siparişi. Siparişinizi telefonla verip hazır olduğunda şubeden teslim alabilirsiniz. Her dürüm siparişle hazırlandığı için önceden aramak, şubeye vardığınızda beklemenizi de kısaltabilir.

Harita ve yol tarifiyle kapıya kadar

Bazı şubelerimiz kolay tarif edilen yerlerde. Örneğin Of şubemiz Yalı Caddesi'nde, İş Bankası'nın yanında; Ankara Tunalı şubemiz adını taşıyan caddenin üzerinde. Bazıları ise bir kavşağın ya da bir plazanın içinde. Bu tür adresleri sadece yazıyla tarif etmek her zaman yeterli olmuyor.

Haritada şubenin yerini görmek, özellikle şehri iyi tanımayanlar için büyük kolaylık. Trabzon'a iş için gelen biri, Ankara'da Tunalı tarafına ilk kez uğrayan bir öğrenci ya da Antakya'yı ziyaret eden bir misafir, haritaya bakarak şubenin hangi yönde olduğunu hemen anlayabilir.

Yol tarifi ise bir adım daha ileri gidiyor. Bulunduğunuz konumdan şubeye nasıl gideceğinizi adım adım gösteriyor. Yürüyerek, araçla ya da toplu taşımayla gelecekseniz rotanızı önceden görmek zaman kazandırır. Özellikle sahil yolu üzerindeki ilçe şubelerimize yolculuk sırasında uğramayı düşünenler için bu, küçük ama işe yarar bir hazırlık.

Doğru şube, doğru sipariş

Şubenizi bulmak sadece yol tarifi için değil, sipariş için de önemli. Şubelerimiz yemek sipariş platformlarında da yer alıyor ve online sipariş verirken doğru şubeyi seçmek, siparişinizin size en yakın mutfaktan çıkması anlamına geliyor. İletişim sayfasında şubelerin adreslerine bakarak hangisinin size daha yakın olduğunu kolayca kıyaslayabilirsiniz.

Restoranda servis, paket servis, gel-al ya da online sipariş; hangisini seçerseniz seçin, işin başında doğru şubeyi bilmek var. Bu sayfa da tam olarak bunun için orada. Telefonunuzda eskiden kaydedilmiş bir kayıt ya da bir yerde gördüğünüz bir adres yerine sitedeki bilgiye bakmak, doğru şubeye ulaştığınızdan emin olmanın kolay yolu.

Bu arada sitemizi gezerken en alt kısma da bir göz atmanızı öneririz. Orada "Sertifikalarımız" başlığı altında ISO 9001:2015, ISO 22000 ve ISO 10002 belgelerimizi açabilirsiniz. Şubeye ulaşmadan önce mutfağımızın hangi standartlarla çalıştığını görmek isteyenler için iyi bir başlangıç noktası.

Bir dahaki sefere "en yakın şube hangisiydi, numarası neydi" diye düşündüğünüzde İletişim sayfasını açmanız yeterli. Şubenizi seçin, gerisini sayfa halletsin. KD Katık Döner ekibi olarak telefonun öbür ucunda ya da tezgâhın başında sizi bekliyoruz.